Términos y condiciones de uso
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Su acuerdo con nosotros incluye los términos de compra que recibió al registrarse, estos Términos y nuestra Política de Privacidad (el "Acuerdo") y representa el contrato entre usted y la compañía con respecto a Tell me the way.
Esto es importante y afecta sus derechos legales, por lo que por favor lea cuidadosamente estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.
Para usar el Servicio, debes (a) tener 18 años de edad o más para tomar clases impartidas por profesores (en grupo o particulares) y 16 años de edad o más para usar otras partes del Servicio (por ejemplo, actividades de autoaprendizaje del Servicio) y (b) tener el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido de hacerlo de acuerdo con las leyes aplicables. Si descubrimos que tienes menos de 18 años y participas en clases impartidas por profesores y/ o menos de 16 años y usas otras partes del Servicio, tenemos el derecho a finalizar todas tus clases y/ o deshabilitar tu cuenta. También garantizas que toda la información de registro que nos envía es verdadera, exacta y completa, y que se compromete a mantenerla así en todo momento.
Antes de continuar, debe imprimir o guardar una copia de este acuerdo para tus archivos.
- Cambios en el Acuerdo, Término y Terminación
Ocasionalmente podremos, a nuestra discreción, hacer cambios en el servicio y el acuerdo. Podremos también, en cualquier momento, dejar de seguir operando parte o todos los servicios o desactivar selectivamente ciertos aspectos de los servicios o partes de Tell me the way online. Cualquier modificación o eliminación de los servicios se hará en nuestra única y absoluta discreción y sin que tenga una obligación continua o responsabilidad. Cuando realicemos cambios en los acuerdos que consideremos pertinentes, le notificaremos a través del servicio. Al continuar usando el Servicio después de esos cambios, está expresando y reconociendo su aceptación de los cambios. Su recurso a la insatisfacción con la modificación de los términos de uso es cancelar su membresía o subscripción.
El Acuerdo continuará aplicándose hasta que lo termine usted o TMW. TMW puede rescindir los Términos o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, incluyendo en el caso de su real o presunto uso no autorizado del Servicio o incumplimiento de los Términos. Si usted o TMW rescinden los Términos, o si TMW suspende su acceso al Servicio, acepta que TMW no tendrá ninguna responsabilidad y TMW no reembolsará ninguna cantidad que ya haya pagado, hasta el máximo permitido bajo la ley aplicable. Para cancelar su cuenta de Tell me the way online, por favor ve aquí.
- Licencia
El Servicio y el contenido proporcionado es propiedad de TMW o licenciatarios de TMW, y le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para uso personal y no comercial del Servicio y recibir el contenido disponible a través del Servicio en su país local, en base a la subscripción o prueba que haya seleccionado (la "Licencia"). Esta Licencia permanecerá en vigor por un periodo de 1 año a menos que sea terminada por usted o Tell me the way online.
Las aplicaciones del software de Tell me the way Online tienen licencia, no se venden, y TMW o su licenciante conserva la propiedad de todas las copias de las aplicaciones del software incluso después de instaladas en sus dispositivos.
Todos los materiales de los Servicios, incluyendo contenido, textos, imágenes, archivos de software, audio y video, documentación y Tell me the way Online son en todo momento propiedad exclusiva de TMW o sus licenciantes. Dichos materiales están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido publicar, distribuir, sublicenciar, traducir o reproducir de cualquier manera cualquier material sin el previo consentimiento por escrito de TMW.
Todas las marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca Tell me the way Online o TMW es propiedad exclusiva de TMW o sus licenciantes. Esta licencia no le concede ningún derecho a usar la marca Tell me the way Online o TMW, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio o cualquier otra característica de la marca Tell me the way Online o TMW, ya sea para su uso comercial o no comercial.
Acepta cumplir con nuestros Lineamientos del Usuario (Sección 3, a continuación) y a no utilizar el Servicio de cualquier forma no expresamente permitida por los Términos. Solo tiene derecho a acceder y utilizar el Servicio para fines legales.
- Lineamientos del Usuario
Hemos establecido algunas reglas básicas a seguir cuando utilice el Servicio, para asegurarle de que Tell me the way Online sea agradable para todos. Por favor, siga estas reglas y anime a otros usuarios a hacer lo mismo.
Por favor tenga en cuenta que las opiniones y mensajes publicados por los usuarios en Tell me the way Online no reflejan y no son representativos de las opiniones de TMW o sus empleados, afiliados, proveedores o socios. TMW no es responsable por el contenido de los mensajes enviados por los usuarios a otros usuarios a través de Tell me the way Online.
3.1 Contenido generado por el usuario
TMW se esfuerza por crear una comunidad global de estudiantes del idioma inglés. De esta manera, los usuarios podrán publicar mensajes, subir y/o contribuir con contenido al Servicio, incluyendo imágenes y texto, utilizar chats, participar en grupo o discusiones/lecciones uno a uno y encontrar recursos en inglés, como amigos por correspondencia, escuelas locales de inglés y ofertas de empleo (de aquí en adelante conjuntamente "Contenido del Usuario"). Usted tiene el derecho a publicar o de otra manera a contribuir cualquier Contenido del Usuario que publique o de otra manera contribuya en el Servicio, y que tal Contenido del Usuario, o su uso por nosotros, no viole este Acuerdo, cualquier ley aplicable o los derechos de propiedad intelectual de otros. Nos concede una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías, a nivel mundial para utilizar cualquier Contenido del Usuario que publique en o en relación con Tell me the way Online. Esta licencia tiene una duración de cinco años después de la terminación de su cuenta de Tell me the way Online. Además de los derechos específicamente concedidos a nosotros aquí, conserva propiedad de todos los derechos, incluyendo derechos de propiedad intelectual en el Contenido del Usuario, salvo que, en su caso en la legislación local, acepte renunciar a su derecho a ser identificado como el autor de cualquier Contenido del Usuario en el Servicio y a su derecho a oponerse al tratamiento despectivo de tal Contenido del Usuario.
Usted es el único responsable del material del Contenido del Usuario. Además, mediante el uso de estos Servicios, acepta no publicar, aportar o publicar cualquier material que:
Contenga contenido que no sea original o no haya recibido el previo consentimiento por escrito del emisor de dicho contenido.
Contenga lenguaje ofensivo o profano, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio o calumnioso.
Intente contactar a un compañero usuario del Servicio sin solicitud explícita de ese usuario.
Contenga virus o cualquier código diseñado para interrumpir, destruir o incapacitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o telecomunicaciones.
Pueda ser considerado "spam", como las cartas en cadena, correo no deseado u otras solicitudes.
Intente hacerse pasar por otra persona o infrinja la seguridad del servicio y sus usuarios.
TMW puede eliminar cualquier mensaje publicado, discusiones/lecciones grabadas o Contenido del Usuario en cualquier momento. Cualquier directorio sobre compañeros, incluyendo la información contenida representa información confidencial propiedad y mantenida exclusivamente por TMW. Utilizar el directorio para cualquier propósito que no sea el aprendizaje entre los miembros de Tell me the way Online está estrictamente prohibido.
TMW no supervisa, revisa o modifica activamente el Contenido del Usuario, pero se reserva el derecho de supervisar los Servicios para efectos de determinar que el uso esté en conformidad con este Acuerdo y las leyes aplicables. TMW puede eliminar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del Usuario por cualquier o ninguna razón, incluyendo pero no limitado a Contenido del Usuario que, a exclusiva discreción de TMW, viole la ley, este Acuerdo o de lo contrario sea inaceptable para nosotros. TMW puede tomar estas medidas sin previo aviso.
Si cree que algún contenido del usuario viola los derechos de propiedad intelectual, o que sus derechos se han infringido de otra forma por cualquier Contenido del Usuario, o si cree que cualquier Contenido del Usuario no cumple con los Lineamientos del Usuario, contáctenos en info@tellmetheway.online.
3.2 Propiedad Intelectual
TMW respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que usted haga lo mismo.
Esto significa, por ejemplo, que lo siguiente no está permitido: (a) copiar, reproducir, o poner a disposición del público en cualquier parte del Servicio o contenido entregado a través del Servicio, o de otra manera cualquier uso del Servicio que no esté expresamente permitido bajo estos Términos; (b) ingeniería inversa, descompilación, desmontaje, modificación o creación de trabajos derivados basados en el Servicio o cualquier parte del mismo; (c) burlar cualquier tecnología utilizada por TMW, sus licenciantes o terceros para proteger contenido accesible a través del Servicio; (d) alquilar o arrendar cualquier parte del Servicio; y (e) proporcionar su contraseña a otra persona o usar el nombre de usuario y contraseña de otra persona.
Acepta que no:
Utilizará ningún robot, spider, extracción de datos, deep link, recopilación de datos automatizados similares o herramientas de extracción, programa, algoritmo o metodología para acceder, adquirir, copiar o monitorear Tell me the way Online o cualquier parte de Tell me the way Online, sin el consentimiento expreso por escrito de TMW, por lo que se podrá ocultar en la sola discreción de TMW;
El uso o intento de uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes sin limitación) para navegar o buscar a Tell me the way Online, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles a través del Servicio y otros distintos a los navegadores web de terceros generalmente disponibles (por ejemplo, Microsoft Explorer); o
Intentar descifrar, descompilar, desmontar, o realizar ingeniería inversa del software o en cualquier manera componer una parte de Tell me the way Online o el Servicio. Si crees que cualquier Contenido del Usuario viola los derechos de propiedad intelectual, contáctanos en info@tellmetheway.online
3.3 Actividades del usuario
Por favor respete a los usuarios de Tell me the way Online y a otros usuarios del Servicio.
No participe en ninguna actividad en el Servicio, aportes o subas Contenido del Usuario, incluyendo el registro y/o utilización de un nombre de usuario, que (a) sea o incluya material que sea ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico u obsceno; (b) sea ilegal, destinado a promover o cometer un acto ilegal de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a, las violaciones de los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de propiedad de TMW o una tercera persona; (c) incluya datos de carácter personal de terceros o se pretenda solicitar dichos datos de carácter personal, (d) incluya contenido malicioso, como virus, gusanos, troyanos o cualquier otra característica contaminante o destructiva, o que de lo contrario interfiera con el acceso de cualquier usuario para el Servicio o el funcionamiento correcto de EF English Live o el Servicio; (e) se pretenda hostigar o intimidar a otros usuarios; (f) suplante o falsifique su afiliación con otro usuario, persona o entidad o sea fraudulenta, falsa, o engañosa; (g) consista en la transmisión de correo ("spam"), correo no deseado, cadenas de cartas o similar (h) incluya actividades comerciales o de ventas, tales como publicidad, concursos, sorteos o esquemas piramidales; (i) promueva productos comerciales o de servicios; (j) interfiera con el Servicio, falsifique o intente probar o explorar las vulnerabilidades en el Servicio o en los sistemas informáticos o redes de TMW o incumpla con la seguridad o medidas de autenticación de Tell me the way Online (k) entre en conflicto con el Acuerdo, según TMW.
Por favor, sea reflexivo sobre lo que hacemos público en Tell me the way Online. El Servicio incluye características interactivas y sociales, incluyendo la capacidad de publicar y de otra manera aportar Contenido del Usuario, compartir contenido y publicar cierta información sobre usted, tal como se describe en la Configuración de su Cuenta. Recuerde que la información compartida, grabada o públicamente disponible de otra manera se puede usar y volver a compartir por otros usuarios en Tell me the way Online o a través de la web, así que por favor utilice Tell me the way Online cuidadosamente y administre la configuración de su cuenta regularmente. TMW no tiene responsabilidad de sus opciones para hacer público cualquier material o acciones en el Servicio.
Es responsable de mantener en secreto su cuenta de Tell me the way Online (la "Cuenta"), usuario y contraseña. Entienda que es responsable por todo uso de su nombre de usuario y contraseña en el Servicio. Si su nombre de usuario o contraseña es extraviada o robada, o si cree que ha habido acceso no autorizado a su cuenta por terceras personas, por favor contáctenos aquí inmediatamente y cambie la contraseña tan pronto como sea posible.
Con el fin de que el Servicio funcione con eficacia, también debe mantener su información de registro actualizada y precisa. Si no hace esto, la exactitud y la eficacia del Servicio se verá afectada.
En nuestra discreción, podemos cancelar su cuenta, o modificar, recuperar o eliminar cualquier nombre de usuario asociado a su Cuenta, por cualquier razón (incluyendo razones relacionadas con el uso ilegal o no autorizado) y no estamos obligados a mantener un registro de su cuenta o cualquier dato o información que se ha almacenado por medio de la Cuenta y/o el Servicio.
- Limitaciones y modificaciones de la tecnología
TMW hará esfuerzos razonables para mantener el Servicio operativo. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas o el mantenimiento podría, de vez en cuando, resultar en interrupciones temporales. TMW se reserva el derecho, periódicamente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar, temporalmente o permanentemente, las funciones y características del Servicio, con o sin previo aviso, sin responsabilidad por cualquier interrupción, modificación o discontinuidad del Servicio o de cualquier función o característica del mismo. Entiende y acepta que TMW no tiene la obligación de mantener, apoyar, mejorar o actualizar el Servicio, o de proporcionar contenido específico o a través del Servicio.
- Política de Privacidad y Seguridad
Se requerirá que se registre y cree una cuenta con Tell me the way Online para tener acceso a ciertas características del Sitio y Servicios. La información recopilada a través del proceso de registro y la información relacionada con su cuenta estará sujeta a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad. Acepta y garantiza que no creará una Cuenta para nadie más que para usted mismo sin permiso, que toda la información provista por usted cuando cree una Cuenta es verdadera, precisa y completa, y que mantendrá en todo momento información verdadera, precisa y completa relacionada con su Cuenta.
El uso de Tell me the way Online y cualquier información personal u otra información sobre usted recopilada por TMW a través de o en conexión con Tell me the way Online está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
- Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales
TMW procesará sus datos personales, tales como datos de carácter personal facilitados por usted o generados a través de sus actividades en el sitio para los propósitos de proporcionarle capacitación del idioma inglés, para servicio al cliente, o de otra manera necesaria para llevar a cabo el contrato para la capacitación del idioma entre usted y nosotros.
Por favor, toma en cuenta que le recomendamos no revelar ninguna información personal confidencial en o a través del sitio o de otra manera a nosotros.
Podemos compartir sus datos personales con nuestras empresas afiliadas y otros socios comerciales, tanto dentro como fuera de Bogotá D.C./Colombia. Hemos puesto salvaguardias adecuados en el lugar para las transferencias de sus datos personales fuera de Colombia, incluyendo las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea. TMW y sus afiliados también pueden utilizar sus datos personales, combinados con información obtenida de fuentes de terceros, para comercializar nuestros productos y servicios, incluyendo promociones especiales basadas en sus intereses.
Tiene el derecho, en cualquier momento, de retirar su consentimiento o de objetar el uso de sus datos personales para fines de marketing directo contactándonos en la dirección a continuación.
Solo mantendremos sus datos personales por el tiempo necesario con los fines para los cuales se han recopilado o de acuerdo con límites de tiempo establecidos por la legislación y la práctica del buen mercado, pero en ningún caso más de cinco (5) años después que haya terminado el curso, a menos que se requiera una retención posterior para el cumplimiento de una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales. Mantendremos tus datos personales para propósitos de mercadotecnia hasta que elimine su consentimiento.
Si desea una copia de la información que TMW tiene sobre usted, o una copia de las cláusulas de protección de datos estándar, o si le gustaría rectificar o borrar datos personales, o restringir el procesamiento de datos de carácter personal, objetar de otra manera nuestro proceso, o utilizar su derecho a la portabilidad de datos, póngase en contacto con TMW o en info@tellmetheway.online. Si desea presentar una queja, póngase en contacto con la autoridad de supervisión en el país donde vive.
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- Tarifas y Pagos
Algunos materiales y características del Sitio Tell me the way Online están disponibles únicamente a través de la compra de un Curso de Tell me the way Online. De acuerdo con este Acuerdo, es responsable por cualquier cargo relacionado con la conexión al Sitio. Tell me the way Online se reserva el derecho de cambiar sus tarifas de registro en cualquier momento o establecer nuevas tarifas, por medio de un aviso publicado en el Sitio y enviado por correo electrónico a sus miembros.
Los detalles de compra de su curso actual siempre están disponibles a través de la sección “Configuración de Cuenta” del sitio web del curso de Tell me the way Online y a través de los términos y condiciones que recibió al comprar el curso (incluyendo los detalles sobre el plan de pago y la política de cancelación).
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Nada en este Acuerdo elimina o limita la responsabilidad de TMW por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o daños personales causados por su negligencia en la medida permitida por la ley.
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- Varios.
TMW puede asignar el Acuerdo o cualquier parte de él sin restricciones. No puede ceder el Acuerdo o transferir o sublicenciar sus derechos bajo esta licencia a terceros.
Si cualquier disposición de los Términos es considerada inválida o inaplicable por alguna razón en cualquier medida, dicha invalidez o exigibilidad de ninguna manera afectará ni hará inválida o inaplicable las disposiciones restantes de los Términos, y la aplicación de dicha disposición se ejecutará en la medida permitida por la ley.
A menos que de lo contrario esté acordado o requerido por una ley obligatoria, estos Acuerdos están sujetos a las leyes de Colombia, sin importar la elección o los conflictos de los principios legales. Además, TMW y usted aceptan la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Colombia para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con este Acuerdo. Si le gustaría llevar un asunto a nuestra atención, por favor contáctenos en info@tellmetheway.online.
Acepta que si TMW no ejerce o cumple cualquier derecho o remedio que figure en el Acuerdo (o que TMW tenga la ventaja bajo cualquier ley aplicable), esto no será una renuncia formal de los derechos de TMW y esos derechos o remedios todavía estarán disponibles para TMW.
Todos los convenios, acuerdos, representaciones y garantías en este Acuerdo sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
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